Envío

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con un número de rastreo una vez que tu pedido haya sido enviado. Podrás rastrear tu paquete utilizando el enlace proporcionado.

¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos internacionales. Ten en cuenta que los costos de envío y los tiempos de entrega varían según el destino.

¿Qué sucede si mi paquete se pierde o se daña?
Si tu paquete se pierde o se daña, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda. Haremos todo lo posible para resolver el problema, ya sea localizando tu paquete o enviándote un reemplazo.

¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar un pedido?
Si necesitas actualizar tu dirección de envío, por favor, contáctanos dentro de las primeras 6 horas después de realizar tu pedido. Después de este tiempo, es posible que no podamos realizar cambios, ya que el pedido podría estar ya en proceso.